Diferente do brinde avulso, o kit de brindes para seguradoras costuma ser reservado para momentos específicos: o fechamento de uma apólice importante, uma campanha de renovação em massa ou a apresentação da corretora para uma nova empresa cliente. Reunir mais de um item personalizado eleva a percepção de cuidado sem exigir grande investimento.
Quando optar por um kit em vez de um item único
Um item único resolve bem para brindes de rotina, distribuídos em grande volume. Já o kit funciona melhor para clientes estratégicos, como empresas com apólice de frota ou plano de saúde corporativo, onde o valor do contrato justifica um gesto mais completo de agradecimento.
Kits prontos para personalizar
Itens que costumam compor o kit
- Caneca personalizada: presente de uso diário que mantém a marca visível no escritório do cliente.
- Garrafa térmica: item valorizado por clientes que viajam ou trabalham fora do escritório.
- Caneta: complemento simples que fecha bem o conjunto sem pesar no orçamento.
- Porta-documentos: ajuda a organizar apólices e comprovantes, reforçando a praticidade do kit.
Canecas para compor o kit
Definindo a quantidade certa
Para clientes empresariais, vale calcular o kit por decisor envolvido na negociação, geralmente RH, financeiro e diretoria. Para pessoa física, um kit por segurado já cumpre bem o papel de reforçar o relacionamento no momento da renovação ou fechamento de uma nova apólice.
Garrafas térmicas personalizadas
Prazo de produção alinhado ao calendário de renovação
Seguradoras e corretoras costumam ter datas de renovação previsíveis, o que facilita o planejamento do kit com bastante antecedência. O erro mais comum é deixar para fechar o pedido perto da data de vencimento da apólice, quando o tempo de produção já fica apertado.
- Liste as datas de renovação mais importantes do trimestre com antecedência.
- Feche o pedido do kit assim que a lista de clientes prioritários estiver definida.
- Padronize a arte entre os itens para reforçar a identidade visual da corretora.
- Considere um kit simplificado para campanhas de renovação em massa.
Kit diferente para cliente novo e cliente antigo
O cliente que acabou de fechar a primeira apólice ainda está formando opinião sobre a corretora, então um kit de boas-vindas ajuda a firmar essa primeira impressão. Já o cliente antigo, que já renovou várias vezes, responde melhor a um kit que reconhece o tempo de relacionamento, com um item um pouco mais elaborado do que o de boas-vindas, sinalizando que a fidelidade dele é percebida e valorizada.
Kit por tipo de cliente
| Tipo de cliente | Composição do kit | Critério de quantidade |
|---|---|---|
| Pessoa física | Caneca e caneta | Um kit por segurado |
| Empresa (frota, plano de saúde) | Kit completo com os quatro itens | Um kit por decisor envolvido |
| Cliente novo | Kit de boas-vindas simplificado | Firmar a primeira impressão |
| Cliente antigo e fiel | Kit mais elaborado com porta-documentos | Reconhecer o tempo de relacionamento |
Um único fornecedor de brindes para toda a carteira, mesmo espalhada por várias regiões, simplifica a logística da corretora e evita que um pedido saia com acabamento diferente do anterior.
Um bom kit de brindes para seguradora chega antes do cliente pesquisar outra opção no mercado.
Perguntas frequentes
Quando vale a pena montar um kit em vez de dar um item único?
O kit costuma valer a pena para clientes estratégicos, como apólices empresariais ou de frota, onde o valor do contrato justifica um gesto mais completo.
Qual o melhor kit para reforçar a renovação de uma apólice?
Um kit com caneca e garrafa térmica personalizadas costuma funcionar bem por unir uso diário e boa percepção de valor.
É possível montar kits diferentes para cliente pessoa física e empresa?
Sim, o recomendado é adaptar os itens e a quantidade conforme o perfil, com kits mais individuais para pessoa física e volume maior para empresas.
Com quanto tempo de antecedência devo planejar o kit para a época de renovação?
O ideal é começar o planejamento assim que as datas de renovação do trimestre estiverem definidas, evitando fechar o pedido em cima da hora.
Corretoras que tratam o kit de brindes como parte da estratégia de retenção saem na frente: o cliente sente o cuidado antes mesmo de pensar em pesquisar outra opção no mercado.
Peça um orçamento e monte o kit de brindes ideal para a próxima campanha de renovação da sua corretora.
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